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668【スキルより「発想」の時代】

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■2016.07.25━━━━━━━━━━━━━━━■■■

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7月も月末です。夏休みまで走っていきましょう!

それでは第668回のはじまり、はじまりです(@^^)/~~~

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<今週のポイント>

★語学力より演出力!?

★スキルより「発想」の時代

■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

早いもので、7月も最後の一週間となりましたが、
今週リリースする『経営のヒント+(プラス)特別
ゲスト版』には、企業法務と税務訴訟を専門とする
弁護士の鳥飼 重和先生をお迎えしました(*^^)v

鳥飼先生は、日本経済新聞「企業が選ぶ弁護士ラン
キング」で、2013年に「税務部門」1位、2014年に
は「企業法務部門」で10位と、顧客からも厚い信頼
を受けている方です。

★【前編】7月26日(火)配信予定
 「自分よりも頭が良い人がいることを知らない
  ことは、不幸なことである」

★【後編】8月2日(火)配信予定
 「資本主義で勝つためには、創業の段階で弁護士
  を雇うべき!?」

番組はこちらからダウンロードできますので、
ぜひお聴き逃しなく♪
>>> http://www.ishihara-akira.com/hint/list.html


※鳥飼先生のポッドキャストはこちらからダウンロード
 できます↓ ↓ ↓
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それでは、今週もみなさんの1週間の仕事がスムーズ
に進むように、まずはいつもどおり頭の体操「Q&A」
コーナーからスタートです(@^^)/~~~

今週は前回の回答の続きです。うっかり読み逃した方
は、こちらからどうぞ↓
http://www.ishihara-akira.com/magazine/backnumber/detail.php?seq=667


■今週の質問━━━━━━━━━━━━━━━■■■

┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Q┃経営者として、会社のスタッフやお客様との
┃ ┃コミュニケーションの取り方を教えてください
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 中小企業の経営者ですが、会社のスタッフやお客様
も含め、近い人、中間の人、遠い人との上手なコミュ
 ニケーションの取り方を教えてください。


 あなたならこの質問にどうお答えになりますか?
     ★私の答えは、最後にありまーす(^_^)/~


■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
■ぼくだったら、そこは、うなづかない。<<Vol.064>>

--《前回の復習》-------------------------------

◎海外では、商談で相手の「交渉力」をはかる
⇒日本と違って、海外では、商談で相手の「交渉力」
をはかりますから、その場の演出も重要です。

◎今こそ決定権のある中小企業の社長の出番!?
 ⇒日本人は即決できないと思っている相手に対し、 
  決定権のある中小企業の社長が、交渉の現場で
  即決したら、相手は相当驚くことでしょう。

-----------------------------------------------

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
 「英語が話せないと、世界では闘えない。
            ユー アンダスタン?」

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼
▽▽
▼▼
╋╋╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋╋╋
  
   あなたのほうこそ、わかっているのかな。

╋╋╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋╋╋

前回は、英語が話せることより、交渉の現場で相手
にインパクトを与えることのほうが大事だというお
話をしました。

要はその人の「バリュー」がどこまであるか? と
いうところが問題なのです(#^^#)

そう考えていくと、「英語が話せたほうがいいか」
という問いに関する答えは、【人によって違う】が
正解です!

あなたがまだ若くて、時間がたっぷりあるんだった
ら、もちろん語学習得をおすすめします。

ですが、企業のトップで時間単価がものすごーく高
い、なんて方は、今からコツコツ語学を習得するよ
り、自分の意思が100%伝わるような通訳を探した
ほうが実践的です。

というのも、世の中の技術は、あなたが思っている
以上に、急速に進化を遂げているからです。

たとえば、車の自動運転なども、そう遠くない未来
には実用化されるでしょう。

そうなれば、運転手という職業もなくなりますし、
交通事故ゼロの社会になれば、自動車保険も不要
です。

さらに自動運転化で渋滞も解消されるそうですから、
その対策費用は丸々浮きますよね。

もっと言えば、昔見た映画のように、車があなたの
パソコン代わり、秘書代わりになる時代も、間違い
なくやってくると思います。

朝、車に乗ると、今日のスケジュールが読み上げら
れたり、ボタンひとつで来週の食事のためのレスト
ランの予約ができたり・・・。

つまり、これからの時代、本当に必要なのは、語学
や運転技術といったスキルではなく、発想や人間力
といった部分を磨くことのほうが、よっぽど大事な
んです(*^^)v

そう考えると、英語の習得にかける時間と費用を他
に向けたほうがいい人もたくさんいるわけですが
・・・この続きは、また次回、お話しま~す(@^^)/~~~


■■■━━━━━━━━━━━━次号に続く・・・■

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■名古屋第166回 :8月8日(月)18:30~20:30
「ウインクあいち」10F 1008号会議室
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■大阪第177回 :8月23日(火)18:30~20:30
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■今週の回答━━━━━━━━━━━━━━━■■■

┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Q┃経営者として、会社のスタッフやお客様との
┃ ┃コミュニケーションの取り方を教えてください
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃A┃今と将来に渡っての貢献度なども含め、
┃ ┃     個別に考えてみてはどうでしょうか
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 関係する方達との距離を物理的に考えるだけでなく、
 今と将来に渡っての貢献度や影響力なども含めて考
 えて重要度(ウエイト?)別にコミュニケーション
 を取る・・・あるいは取らないと考える方が良いと
 思います。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

〇経営者がまわりの人とどうやってコミュニケーション
 したら良いかという質問で、重要度(ウエイト?)を
 考えて付き合ったらという回答をしようと思ったんで
 すが、コミュニケーションの前提を解説しているうち
 に、1回目が終わってしまいました(─_─)!!

〇コミュニケーションの前提は、あなたのまわりの人達
 みんなと仲良くなった方が良いですが、実際には全員
 の人と仲良くするのは不可能なので、付き合うか付き
 合わないかを決めることが重要ということでした。

〇また、あなたの今の状況を考えて、どれくらいの時間
 をまわりの人達とのコミュニケーションのために使え
 るかも合わせて考えないと、付き合える人数のキャパ
 が決められませんからそれも考えて、そしてどの範囲
 までの人達とどう付き合うかというプランを大まかに
 作ると良いということですね(p_-)

〇前回も書きましたが、あなたのスケジュールが週に5
 時間位人とのコミュニケーションに充てられる時間が
 あるとか、もっと余裕があり20時間はOKとか、ビジ
ネスを現場にほぼほぼ渡しているのでほとんどの時間
を回りの人とのコミュニケーションに充てても大丈夫
という方もいますから、それぞれご自身の状況に合わ
せて付き合う人数と範囲を考えてプランを作ると良い
ということです。

〇コミュニケーションに限らず、いろいろなノウハウ本
 や経営本を読む時に自分の現状を考えないでその通り
 トライしようとすると大変になりますから、この辺り
 は気を付けないとイケないわけですね(p_-)

〇時間から付き合う人の範囲と人数がおおよそ決まったら、
 次にとても大切な理解と選択があります。

〇それは、あなたの回りの人達とコミュニケーションを
 取る時に、その人達と“仲良くなるか?ならないか?”
 という選択です。

〇え~コミュニケーションを取るんだから当然目的は
 “仲良くなることじゃないの?”と思っている方が多
 いと思いますが、あなたが経営者であれば人とのコミュ
 ニケーションの最初で、この人との関係性のゴールは
 どうしたいのか?どうするべきか?という決定が無い
 とイケないと覚えておいてください。

〇もちろんこれは最初におおよそ決めて、数回会ううち
 にどの関係性を持つかと決定するという感じで良いの
 ですが、経営者の主要な仕事は“回りの人と可能な限
 り(ビジネスを行う上で)有利な関係性を築くこと”
 ですから、この理解はとても重要ということになります。

〇コミュニケーションの目的が“仲良くなること”と思っ
 てしまっている経営者は、取引のある会社の経営者と
 コミュニケーション(=仲良く)するうちに軽く見ら
 れて、どんどん無理な仕事を押し付けられたり、値引
 きさせられたりしてしまいます。

〇これでは、コミュニケーションしない方が良かった、
 なんてことになりますよね。

〇社内のスタッフとの関係性もその辺を間違えると結構
 悲惨で、経営者が現場に来てスタッフとコミュニケー
 ション(=仲良く)したことが原因で、経営者のバリュー
 (威厳)が無くなりスタッフがぜんぜん働かなくなった、
 という事故も日常的にたくさん起こっています(─_─)!!

〇・・・これ、なんかとても面白くなってきましたよね。
 ということで、回答は次回も続きます(*^_^*)


★みなさんからのご意見、そして質問もお待ちしてます!
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             それではまた来週!(^^)!
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