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677【リピートと紹介客の延長線に100億円が見えてくる】

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■2016.10.03━━━━━━━━━━━━━━━■■■

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社長、「小さい会社」のままじゃダメなんです!

-シリーズ第6弾!
多様化するマーケットを読み解く力を身につけよう編-
               
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いよいよ10月。気分良くスタートを切りましょう♪

それでは第677回のはじまり、はじまりです(@^^)/~~~

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何を考えどう準備すべきか」
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<今週のポイント>

★リピートと紹介客の延長線に100億円が見えてくる

★日本がゾンビの楽園になる!?

■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

早いもので、今年も神無月がやってきました(#^^#)

毎年10月になると、そろそろ来年のことも視野に
入れ、具体的な計画を立てていきますが、これから
の時代はとくに、よりダイナミックな仕事をするた
めには【人を動かす力】が不可欠だと思います。

私の主宰する『高収益トップ3%倶楽部』の今月の
勉強会では【ネット時代、石原流 人を動かす力】と
題し、私がたっぷり解説する予定です(*^^)v

6日(木)は東京勉強会です。
ぜひ時間を作って参加してください!

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それでは、今週もみなさんの1週間の仕事がスムーズ
に進むように、まずはいつもどおり頭の体操「Q&A」
コーナーからスタートです(@^^)/~~~

■今週の質問━━━━━━━━━━━━━━━■■■

┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Q┃相手の“無意識領域”から関心事を聞き出す
┃ ┃  質問の仕方について教えてください
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 『高収益トップ3%倶楽部』の勉強会でお話されて
いた「質問を多くすることによって、価格を上げら
れる」という話をもう少し掘り下げてもらえるとあ
りがたいです。

特に質問を連鎖する方法で、相手の無意識領域から
関心を聞き出す・・・という部分に興味を持ちました。
よろしくお願いいたします。


 あなたならこの質問にどうお答えになりますか?
     ★私の答えは、最後にありまーす(^_^)/~


■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
■ぼくだったら、そこは、うなづかない。<<Vol.073>>

--《前回の復習》-------------------------------

◎未完成の店を横展開するチェーン店
⇒経営者は“元気”な生き物なので(笑)、いけいけ
どんどん的な戦略を進めがちですが、その前に、
スタッフの様子をよく観察してください。

◎成功するパターンはじつにシンプル♪
 ⇒成功するパターンとはじつにシンプルなんですが、
目の前のお客さんを喜ばせる⇒その人がリピート
して友達を連れてくる、その積み重ねです(*^^)v

-----------------------------------------------

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
   「出店、出店、とにかく新規出店だ。」

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼
▽▽
▼▼
╋╋╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋╋╋
  
   その前に。
   お店で働くスタッフの目が死んでますよ。

╋╋╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋╋╋

前回は、いけいけどんどん的な経営者に水をさすよう
なお話をしました(#^^#)

世の中には、未完成の店を横展開しているチェーン店
が多すぎますが、目の前にいる一人のお客さんを満足
させることもできない店が成功するはずもありません。

成功するパターンとはじつにシンプルであり、その店
を気に入ったお客さんがリピートし、友達も一緒に連
れてくる・・・この繰り返しで繁盛店ができあがります。

ということは、チェーンが大きくなりすぎて、身動き
が取れなくなる前に、「目の前のお客さんが喜んでく
れているか」という「現実」を冷静に見極めることが
とても大事だ、というわけです。

一度しか来店しないお客さんばかりで100億円を目指す
のはとても大変ですが、リピートと紹介客の延長線に
は、自然と100億円、200億円という数字が見えてくる
はず(*^^)v

そして、現実を冷静に見て、状況を変えることができ
るのは、経営者だけだということに気づいてください!

社会の構造から見ても、今後の日本では、もっとバラ
エティに富んだ人たちが飲食店で働くことになると思
いますが、だからこそ、経営者に正しい判断が必要に
なるのです。

経営者が現実から目を背ければ、日本は生きる屍であ
ふれかえることになるかもしれません( ;∀;)

日本がゾンビの楽園になるか、それとも輝かしい若者
たちの楽園になるか・・・いずれにしても、その責任
はすべて経営者にあるわけですが・・・この続きは、
また次回、お話しま~す(@^^)/~~~


■■■━━━━━━━━━━━━次号に続く・・・■

■勉強会のご案内━━━━━━━━━━━━━■■■

★私が主宰する『高収益トップ3%倶楽部』の勉強会。
 東京・大阪・名古屋で月1回の開催を積み重ね16年
 になりました! 

 参加費は3千円(ビジター参加6千円)です。
 興味のある方は、ぜひご参加ください。
 
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■東京第178回 :10月6日(木)18:30~20:30
「東京国際フォーラム」G402号
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★東京会場では、勉強会終了後に懇親会があります!★

☆過去の東京勉強会の様子は「勉強会ダイジェスト」で☆
http://www.ishihara-akira.com/club/study/digest/index.html


■大阪第179回 :10月20(木)18:30~20:30
「大阪産業創造館」 5F 研修室C
http://www.ishihara-akira.com/club/study/schedule/form.php?mtg_id=536


★次回の名古屋勉強会は11月7日(月)開催予定です。


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■今週の回答━━━━━━━━━━━━━━━■■■

┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Q┃相手の“無意識領域”から関心事を聞き出す
┃ ┃  質問の仕方について教えてください
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃A┃まずは、質問には相手の思考をコントロール
┃ ┃    できる力があることを知ってください!
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
質問することでなぜ値段を上げられるかというと、
 それは質問することで、「提供するモノの価値」を
 上げられるからです。
  
 ということは、質問には相手の思考をコントロール
 できる力があるということですね。

 この能力を身に付けると、すごい力になりますね(p_-)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

〇まず、この質問がなぜ寄せられたのかという前提の
お話からしたいと思います。

少し前の東京の『高収益トップ3%倶楽部』の勉強
会で、マーケットが成熟・縮小し多様化する中で、
どうやってモノやサービスを少しでも高い値段で販
売するか? という内容のお話をしました。

〇その中で、質問することで相手の関心を引きだすこ
 とができれば、同じ商品やサービスでも高額で売れ
 れる、という話をしたんですね(p_-)

〇勉強会の内容をザクッと復習すると・・・・景気の
 良かった時代のマスに対する商品やサービスの販売
 方法はブームを作って大量におなじモノやサービス
 を売るという感じで行われたので、ある程度の値段
 で数を売るという方法=定価制が合っていたのです
 が・・・。

〇景気が鈍化し各マーケットが縮小、尚且つ多様化す
 るマーケットで商品やサービスを売ろうとする時に
 知っておかないといけないことは、商品やサービス
 は必要とされる度合いが多ければ多いほど、またそ
 れが緊急であればあるほど、高く売れるという“顧
 客の持つ本来の消費行動に根差した販売方法”の方
 が成功する確率が何倍も高い・・・。

〇そこで大切になるのが、商品やサービスを販売する
 際にいきなりプレゼンテーションや商品・サービス
 の説明をすることではなく、相手がこれから勧めよ
 うとしている商品やサービスにそもそも関心がある
 のか? あればどれ位深いのか? を探った方が良
 い・・・。

〇また、関心が浅かったり、そもそも無かったとした
 時には、相手に関心を持ってもらえるように質問し
 ながら思考を誘導する・・・といった解説をしたの
 ですが、そこをもっと掘り下げて欲しいということ
 で、この質問が来たということです。

〇なんか、これまでの勉強会の解説文で相当回答になっ
 たと思うのですが、次回もう少し掘り下げて解説を
 加えたいと思います。

 ということで、今回も続きもののQ&Aとなります。
 楽しみにしてください(*^^)v


★みなさんからのご意見、そして質問もお待ちしてます!
 ⇒ youkoso@nihonkeiei-lab.jp


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             それではまた来週!(^^)!
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◎『絶対儲かる「値上げ」のしくみ、教えます』
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