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691【「気合い」でモノが売れるのか】

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■2017.01.23━━━━━━━━━━━━━━━■■■

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寒さも本番。体調管理に留意して過ごしましょう!

それでは第691回のはじまり、はじまりです(@^^)/~~~

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<今週のポイント>

★「気合い」でモノが売れるのか

★ネット時代に歓迎される営業マン

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1月も半ばを過ぎましたが、年頭に掲げた目標に
向かい、それぞれ順調に進んでいることと思います。

そんな中、次世代を担う本物の経営者を育成する
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それでは、今週もみなさんの1週間の仕事がスムーズ
に進むように、まずはいつもどおり頭の体操「Q&A」
コーナーからスタートです(@^^)/~~~

前回の続きですので、先週読み逃した方は、こちらから
お読みください↓
http://www.ishihara-akira.com/magazine/backnumber/detail.php?seq=690


■今週の質問━━━━━━━━━━━━━━━■■■

┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Q┃やはり人は、外圧で追い込まれないと
┃ ┃     成長・進化できないのでしょうか?
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 以前の職場は、忙しいときには非常に多忙になる職場
 でした。その時の実感として、忙しいほど(追い立て
 られるほど)思考が冴え渡る感覚がありました。

 やはり人は、なにかしらの外圧で追い込まれないと
 成長・進化できないのでしょうか?

 石原明先生のズバリ回答、お待ちしております!


 あなたならこの質問にどうお答えになりますか?
     ★私の答えは、最後にありまーす(^_^)/~


■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
■ぼくだったら、そこは、うなづかない。<<Vol.087>>

--《前回の復習》-------------------------------

◎[目先の利益]と[社員の士気]を天秤にかける
⇒お客さんの申し出をすべて聞こうとがんばってし
まうと、社員はどんどん疲弊していくということ
  に気づいてください。

◎時間とエネルギーは大切なお客さまにだけ注ぐ
 ⇒不要な関係を絶つことで生まれたキャパ、その時
  間とエネルギーを、本当に大切なお客さまだけに
  注ぎましょう!

-----------------------------------------------

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
  「気合いだ、気合いだって。
      気合いで売れたら世話ないっす。」

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼
▽▽
▼▼
╋╋╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋╋╋
  
     ところが、売れちゃうんだなぁ。

╋╋╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋╋╋

前回までは、「お客さまは、神さまです」という言葉
を封印しようというお話をしました。

これともう一つ、営業関連の部門でよく使われがちな
言葉に、「気合い」があります。

スポーツだって「科学」で考えるこの時代に、営業が
「気合い」でできるのかって、反発をくらいやすい
言葉なのですが・・・

私の顧問先では、心の向きをちょっと教えただけで、
面白いくらいに売って来ちゃう営業担当が続出して
いるんです(*^^)v

福井県にあるビニール製造会社もそのひとつ。

それまで同社は、集客にネットを使っていましたが、
ある時から、オーダーが入った先に営業が出向くスタ
イルに変えてもらったんです。

これは!というお客さんのもとには、全国どこへでも
駆けつけちゃう・・・そうしたら、どうなったと思い
ます?

もう、爆発的に売上げが伸びたんです\(^o^)/

「えー! わざわざ福井から? よく来たねー」って
歓迎されちゃって、その場で大きな商談がまとまった
ことも数知れず。

その上、新しいお客さんを紹介していただけることも
めずらしくなくなったんですが・・・この続きは、
また次回、お話しま~す(@^^)/~~~


■■■━━━━━━━━━━━━次号に続く・・・■

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■名古屋第182回 :2月14日(火)18:30~20:30
「ウインクあいち」9F 908号会議室」
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■大阪第183回 :2月20日(月)18:30~20:30
「大阪産業創造館」 6F 会議室B
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8月  組織文化の作り方
9月  人材活用・配置転換
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■今週の回答━━━━━━━━━━━━━━━■■■

┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Q┃やはり人は、外圧で追い込まれないと
┃ ┃     成長・進化できないのでしょうか?
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃A┃【回答その2】
┃ ┃基本的には、忙しさやプレッシャーこそが、
┃ ┃  人間を飛躍的に成長させると考えています
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
 外圧もそうですが、私は忙しさやプレッシャーが
 人や自分を飛躍的に成長させると考えているので、
 外圧には、おおむね賛成です。

 そしてもっと賛成なのは“自分で忙しさを作る”や
“忙しさの中に飛び込む”という成長の方法です(*^_^*)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

〇まずは前回の回答をふりかえると・・・

 人の成長にとって忙しい環境は不可欠なことだと思
 います。そして、その忙しい環境を前向きにとらえ、
 立ち向かうことで凄いレベルの成長が得られると私
 は思っています。

〇その場合に今回の質問の外圧(=会社や職場などの
 環境的・・・追い立てられるほどの忙しさ・・・)
 は、ためになるのか? 役に立つのか? 必要なのか?
 という質問ですが、私はそれを前向きにとらえて
 トライする姿勢があるのであれば、すごいプラス
 だと思います。

〇忙しさの中で“その状況をどう自分自身の成長に活か
 したらいいか?”と言うと、それは現状の“忙しい
 という状況”の分析を上手にすることから始めること。

 こういった忙しい切羽詰まった状況のおかげで、これ
 から起こることを想定していろいろ考えておくという
 能力(=シミュレーション能力)が初めて身に付く・・・
 ということを解説しました。

〇さて、今回は忙しさやプレッシャーがもたらす更なる
 能力の話です。

 シミュレーションの能力を身に付けて、当日の作業や
 対応ができるようになっても、それでも問題がなかなか
 解決できない場合に私たちは、さらに問題の解決のため
 に能力を引き出そうとします。

〇その能力とは何だと思いますか?

 それは“事前の準備”や“人を動かす能力=マネジメント
 の能力”です。

〇忙しさやプレッシャーに前向きに立ち向かうことで、こんな
 能力が身に付くわけですから、忙しさは、本当は“かなり
 ありがたい状況”というわけですね。

〇解説すると、シミュレーション能力によって自分の現場での
 能力を最大に引き上げても、当日の限られた時間に成果が上
 げられないとしたら、その解決策は事前の準備レベルをあげ
 て対応しないと難しいということに気が付きますよね(p_-)

〇また、自分一人の能力や頑張りでは無理となれば、協力して
 くれる人達と何らかの関係を築いて問題の解決にあたらない
 と無理だと分かりますので、関係する人達(上司、部下、
 関係者、顧客、家族、友人ナドナド)へのお願い、協力の依頼、
 協力してもらう場合の相手のメリット、お礼の仕方、日頃の
 協力&関係作り・・・etc.といろいろ思いつくようになって
 いくわけですが、これってまさにマネジメント能力そのもの
 ですよね(p_-)

〇・・・そうです、上司はこんな感じのアドバイスで導くと良
 いわけですね!

 忙しさやプレッシャーがシミュレーション能力や事前準備力
 さらにはマネジメント力まで引き出してくれるわけですから、
 なんと、ありがたいことでしょうか(*^_^*)

〇ということで、忙しさやプレッシャーの活かし方が分かったら、
 私のお勧めの“自分で忙しさを作る”や“忙しさの中に飛び
 込む”という成長の方法も使ってみてくださいね。

 今年もみなさんの更なる成長を願っています(*^^)v


★みなさんからのご意見、そして質問もお待ちしてます!
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