よくある質問一覧
経営のヒントプレミアムについて
購入について
登録情報について
ダウンロード商品について
回答一覧
経営のヒントプレミアムについて
今後、どのような内容のプログラムが配信されますか?
「生き方の極意:成長への取り組み:経営の真髄:から選んだ各回のメインコンテンツ」(約40分)「注目の企業 ビジネスモデルトレンド紹介」(約10分)「今月の一冊」(約10分)の3部作を、石原明とプロデューサー早川洋平氏の対談形式で配信します。
経営のヒントプラスとの違いはなんですか?
経営のヒントプラスでは、リスナーの皆様からの質問に対して経営コンサルタントの石原明が回答する形式をとっております。(詳しくはこちら)無料でお聴きいただくことが出来る、一話約10分のコンテンツです。経営のヒントプレミアムは、ひとつの企業を取り上げ約60分間にわたる詳しい解説を行うオリジナルのコンテンツです。
購入について
毎月の課金のタイミングは?
定期購読申し込みの方は、毎月27日にご登録頂いたクレジットカードに課金いたします。
利用するクレジットカードを変更するには?
お手数をおかけいたしますが、経営のヒントプレミアム事務局までご連絡いただき、所定のお手続きの上変更をお願いいたします。
電話番号:03-3222-0561まで(FAX:03-3222-0562)
お問合わせ可能な時間:平日 10:00~18:00(土・日・祝 休)
E-mail:youkoso@nihonkeiei-lab.jp
年間定期購読の途中解約は可能ですか?
年間定期購読を購入された場合、途中解約して残月分の返金、という対応は致しかねます。
まずは試しにという方は定期購読でのお申し込みか、一話ずつの購入をお勧めします。
定期購読から年間定期購読に切り替えたいのですが、どうすればいいですか?
2つのお手続きが必要となります。
1つは現在の定期購読の解除手続き、もう1つは年間定期購読の新規申込み手続となります。
解除手続きと新規申込み手続きを行う日にちにより、購読課金の重複が発生してしまいますので、下記の日程に関する注意事項(図)をよくご確認の上お手続きください。
なお、新たに年間定期購読をお申込みの際には、備考欄に「定期購読からの切り替え」の旨を明記してくださいますようお願いいたします。
※解除をしていただく場合には10日までのお手続きで、当月27日への課金が停止となります。(前月27日の配信時の課金を停止・解除は出来ません)
登録情報について
引越ししました。登録情報を変更するには?
お手数をおかけいたしますが、経営のヒントプレミアム事務局までご連絡いただき、所定のお手続きの上変更をお願いいたします。
電話番号:03-3222-0561(FAX:03-3222-0562)
お問合わせ可能な時間:平日 10:00~18:00(土・日・祝 休)
E-mail:youkoso@nihonkeiei-lab.jp
ID/PWを紛失しました。再発行はできますか?
ID/PWの管理は、お客さまの責任で厳重に管理をお願いいたします。なお、紛失されました場合には、経営のヒントプレミアム事務局までご連絡いただき、ご登録内容をお聞かせいただくなど所定の手続きの上、再度お知らせいたします。
ダウンロード商品について
音声を再生することができません。どうすればいいですか?
ダウンロード商品を再生できるPC環境をご確認ください。ダウンロード商品は全てMP3というファイル形式になっておりますので、MP3ファイルが利用可能なソフトウェアや再生機器をご利用ください。
パソコン、WALKMANやiPodでは再生が可能でございます。
その他のプレイヤーの再生可能性に関しましては、お持ちのプレイヤーの取扱説明書の方をご覧ください。
OS:Windows日本語版 XP(SP2以降) / Windows Vista / Windows 7 / Mac OSX
ログインすることができません。どうすればいいですか?
購入時に発行いたしましたID/PWを再度正確に入力してください。それでもログイン出来ない場合には、経営のヒントプレミアム事務局までご連絡いただき増すようにお願いいたします。
電話番号:03-3222-0561(FAX:03-3222-0562)
お問合わせ可能な時間:平日 10:00~18:00(土・日・祝 休)
E-mail:youkoso@nihonkeiei-lab.jp










